Как подать заявку на лечение за рубежом?
Вы можете связаться с нами по WhatsApp, телефону или e-mail. Мы уточним диагноз, зададим необходимые вопросы, соберём медицинские документы и составим подробный анамнез. После этого направим заявку в зарубежные клиники для получения второго мнения.
В ответ вы получите заключение врача по вашему диагнозу, информацию о клинике и специалисте, а также несколько вариантов лечения из разных стран — чтобы выбрать наиболее подходящий для вас.
При подаче заявки взимается оплата 20 000 тг за одну страну — это подтверждает серьёзность вашего обращения и покрывает организационные расходы.
Далее, на всех последующих этапах и при повторных поездках дополнительная оплата не взимается.
Все медицинские услуги вы оплачиваете напрямую в кассу клиники.
Какие документы нужны для получения второго мнения врача?
Необходимо предоставить выписки, результаты обследований и заполнить анкету. Мы подготовим пакет документов и отправим его в зарубежные клиники для анализа.
Сколько времени занимает подготовка ответа от врача?
Сроки зависят от страны и загруженности клиники. Обычно ответы от врачей поступают в течение 1–5 рабочих дней. Мы сразу передаём результаты пациенту и проводим консультацию по каждому ответу.
Входит ли сопровождение в стоимость?
Да. До поездки, во время лечения и после возвращения с вами на связи остаётся сотрудник нашей компании.
В клинике вас сопровождает координатор и переводчик — эти услуги предоставляются без дополнительной оплаты.
Нужно ли платить предоплату за лечение?
В большинстве случаев предоплата не требуется. Оплата всех медицинских услуг производится на месте, в клинике.
Как происходит оплата в клинике?
Вы можете оплатить лечение:
• наличными в долларах (например, в Турции);
• в местной валюте, обменяв средства в банке (Корея, Индия, Китай);
• банковской картой прямо в кассе клиники.
Все чеки и документы об оплате вам предоставляются.
Какие дополнительные расходы могут быть за рубежом?
Во многих клиниках предоставляются бесплатные услуги — трансфер из аэропорта, сопровождение переводчика и помощь координатора.
Дополнительные расходы могут включать проживание, питание, транспорт от отеля до клиники, лекарства или госпитализацию.
Сколько денег нужно взять с собой?
Сумма зависит от вашего плана диагностики или лечения. Рекомендуем иметь дополнительный запас на банковской карте, чтобы быть готовыми к возможным непредвиденным расходам.
Можно ли поехать на лечение вместе с родственником?
Да, чаще всего пациентов сопровождают родные. Мы готовим все документы для сопровождающего и при необходимости бронируем палату с дополнительным местом.
Помогаете ли вы с переводом медицинских документов?
Да, мы организуем профессиональный перевод и нотариальное заверение медицинских документов с английского на русский язык через наших партнёров.
Можно ли обратиться повторно?
Конечно! При повторных обращениях и поездках мы продолжаем сопровождать пациента без дополнительной оплаты
